Q. プレミアムキャンパスとファインペーパー(ジークレーペーパー)の仕上がりの違いは?
A.
・プレミアムキャンバス:原画に近い独特の凹凸感や光沢感があるポリコットン生地のキャンバスです。
木枠に張り込み、背面に専用の金具と紐をお付けしてお届け致します。
そのため、お受け取り後すぐに額縁(フレーム)なしでそのまま壁に掛け、立体感のあるモダンなインテリアとしてお楽しみいただけます。
また、お部屋の雰囲気に応じてお好みの額縁と組み合わせることで、より個性豊かな特別な1枚として楽しんでいただくことも可能です。
・ファインペーパー:アート専用の高品位な高級紙に印刷したものです。
紙ならではの繊細な質感や美しい発色が特徴で、気軽にポスター感覚で飾っていただくことはもちろん、お好みの額縁(フレーム)に入れることでいっそう高級感が際立ち、日常に贅沢なひとときを添えてくれます。
Q. 注文してから届くまで、どのくらいの日数がかかりますか?
A. 当店のプレミアムキャンバス・ジークレーペーパー製品はすべて、お客様からご注文をいただいてから一点ずつ専門の印刷機で丁寧に制作する「受注生産」となっております。
そのため、ご注文完了(ご入金確認)から発送まで、通常20営業日前後ほどお時間をいただいております。
発送が完了しましたら、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
なお、Paper Selection(ポスター・ポストカード)およびSpecialページの原画につきましては、通常5営業日前後で発送いたします。
Q. 届いた作品の返品はできますか?
A. 当店の作品はすべて受注生産(または一点物の原画)という性質上、お客様都合(イメージが合わない等)によるご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
万が一、お届けした作品に配送中の破損や、商品到着後3日以内に、本フォームまたは発送完了メールの下部に記載しておりますメールアドレス宛てにご連絡ください。
速やかに交換対応をさせていただきます。